1. septiembre 2009 00:20
Las ventajas de utilizar este tipo de servicios residen en poder acceder de forma rápida desde cualquier ordenador y lugar a los almacenes donde se guardan los sitios seleccionados, con el consiguiente ahorro de tener que estar transportando el listado de favoritos de un ordenador a otro, y muy útil cuando hay empleados que viajan mucho o realizan su labor fuera.
Al mismo tiempo, la clasificación mediante 'etiquetas' (tags) permite llevar un seguimiento de los enlaces de forma más sencilla respecto a otros métodos tradicionales, como la creación de un árbol temático mediante carpetas y subcarpetas.
| La empresa puede tener su cuenta privada de Del.icio.us, de acceso restringido por clave, y gestionar colectivamente todos los "favoritos" que elijan y clasifiquen sus trabajadores. |
De esta manera se puede gestionar la información de una empresa de manera eficiente, no perdiéndose los enlaces en los ordenadores de los trabajadores o evitándose la duplicidad o el desorden de los mismos.
Al compartirse la información, estas etiquetas pueden usarse de forma colectiva como una manera de clasificar y guardar enlaces interesantes sobre las temáticas más diversas, convirtiéndose en una fuente útil de información sobre temas concretos.
En este apartado profundizamos sobre que actividades de la empresa puede "ayudarnos" esta herramienta:
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Vigilancia 2.0. Este concepto lo desarrollamos más extensamente en otro apartado, pero cabe destacar que con el auge de la web social y de las herramientas 2.0, han surgido una serie de herramientas y fuentes de información que no deben de pasar desapercibidas para las empresas.
Gestión del Conocimiento. Los marcadores sociales pueden ayudar a gestionar de manera más eficiente la gestión del conocimiento en la empresa ya que permiten reunir en un único sitio la información más relevante y de interés de la organización, y elimina la duplicidad o el desorden de enlaces que pueda haber en cada uno de los departamentos.
Marketing: Fidelización. Estas herramientas pueden servir para fidelizar a clientes o proveedores, subiéndose información o documentos de interés sobre los servicios o productos de una empresa y compartiendo esos enlaces.
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