Multimedia 2.0. Ventajas para la empresa

Las herramientas 2.0 de almacenamiento e intercambio de imágenes y videos, pueden suponer ciertas ventajas respecto a los métodos habituales que usan las empresas, principalmente en dos frentes:

• En el aprendizaje y gestión de conocimiento, estas herramientas 2.0 nos permiten acceder a más fuentes, filtrarlas y compartirlas de un modo mucho más eficiente.
• En la difusión o el marketing, estas herramientas nos permiten maximizar la visibilidad de la empresa, y por ende, lograr un mayor impacto y promoción de sus productos y actividades.

Las imágenes y videos de Flickr y YouTube son una extraordinaria fuente de INFORMACIÓN y también de APRENDIZAJE que siguen estando infrautilizadas, porque los empresarios y las empresas dependen en exceso, por falta de costumbre, de la información textual. Nos olvidamos demasiado a menudo de que "una imagen vale más que mil palabras". 

Para afrontar las tareas de innovación, herramientas como Flickr y YouTube también ofrecen claras ventajas, por ejemplo para buscar (dentro de un infinito repositorio) imágenes gratuitas sobre productos y servicios de competidores que interesan a la empresa, o que pueden ser muy inspiradoras para innovar, o para disparar la creatividad de los equipos de I+D.

 Youtube, por ejemplo, ofrece un amplio escaparate de videos que sirven para formar y sensibilizar a los trabajadores y directivos en innovación (se puede introducir en el portal de la empresa un enlace de videos con la palabra-clave "innovación"), para difundir valores y conceptos de utilidad para innovar, incluso "modelos de productos" que inspiren nuevas líneas de trabajo.

Desde el punto de vista funcional, Flickr y Youtube tienen ciertas ventajas sobre otras aplicaciones existentes.

Flickr:

Entre las sorprendentes ventajas de Flickr están la posibilidad de subir cuantas fotos quieras cada día, hasta un límite en función de si es una cuenta gratuita o de pago, calendario de imágenes, posibilidad de postear fotos en el blog de la empresa (compatible con los más populares formatos) y muchas otras opciones.

 
Flickr es mucho más que una página donde archivar las imágenes y de paso poder 'jugar' con ellas: es a la vez un lugar de reunión de amantes de las imágenes, una sala de exposiciones y un vehículo comunicación de experiencias e iniciativas que se comparten y se llevan a cabo online.

 Flickr dispone, además, de una versión para terminales móviles, aumentando así las opciones de movilidad, por ejemplo en las labores comerciales. A esto hay que añadir que ofrece diferentes aplicaciones de escritorio, entre propias y de terceros, para subir y organizar las imágenes, pudiendo mejorar notablemente las prestaciones si usas esos complementos.

Por ejemplo, dispones de herramientas muy interesantes como los llamados Flickr Toys (una página desde la que se puede aplicar diferentes efectos a los imágenes) y Flickr Tools(diversas herramientas para edición, creación y aplicación de efectos de las imágenes)

YouTube:

Es, con diferencia, la mayor videoteca sobre Internet del mundo. Aquí puedes subir, ver y compartir videos. Es de muy fácil manejo y acceso a contenidos específicos, porque el material está clasificado por categorías.

Sin duda, parte del valor de YouTube corresponde al hecho de ser una plataforma sobre la que establecer mercados, mercados que por su dimensión cuantitativa, resultaría muy difícil probar en ningún otro sitio. YouTube es, en cierto modo, como China: el significado de "la larga cola" cambia cuando un simple 0.1% de un mercado representa varios cientos de miles de personas

Cabe destacar que YOUTUBE permite abrir "canales propios" desde los cuales una empresa puede interaccionar y mantener actualizada a su "comunidad de clientes" o "usuarios" con nuevos videos. Por ejemplo:

1. El Canal de Sbhotels

 2. El canal de EurotiendaOnline

3. Canal de Expertos de ENSATEC

Estos canales pueden ser gestionados de manera ABIERTA O SELECTIVA, "por invitación", usándolas para comunidades cerradas de usuarios. Algunas empresas hacen esto a nivel interno para compartir videos de entrenamiento y formación para sus empleados, sobre todo con las oficinas dispersas geográficamente.

En el menú de "Mi Canal"  se puede gestionar:

• Información del Canal: dirección de la url, título, descripción, etiquetas, y otras opciones.
• Diseño del Canal: existen muchas opciones para personalizar lo que será la página del canal video de tu empresa. 
• Organizar Videos: puedes escoger que la orden de reproducción de los videos