El Export Helpdesk es un servicio en internet prestado por la Comisión Europea para facilitar a los países en desarrollo el acceso a los mercados de la Unión Europea. Gratuito y de fácil utilización, este servicio proporciona información a los exportadores de los países en desarrollo interesados en suministrar el mercado de la Unión Europea.

Cuenta con varios apartados, entre los que podemos destacar:
• Requisitos y gravámenes: se ofrecen información sobre los requisitos de importación de la Unión Europea y de los Estados miembros, así como de los gravámenes internos que se aplican a los productos.
• Derechos de importación: se ofrece información para obtener el máximo provecho de los regímenes comerciales preferenciales de la Unión Europa.
• Documentación aduanera: relativa a los documentos que debe presentar el exportador para poder acogerse a un régimen arancelario preferencial.
• Normas de origen: en ellas se recogen las condiciones específicas que las mercancías han de satisfacer para poder disfrutar de un tratamiento arancelario favorable; de lo contrario, se aplicarán los derechos de importación íntegros.
• Estadísticas comerciales: sobre el comercio de la Unión Europea y de cada uno de sus Estados miembros.
• Espacio comercial: es una plataforma donde los exportadores de los países en desarrollo pueden establecer contactos con los importadores de la Unión Europea.
• Enlaces: se ofrecen enlaces con la Unión Europea y las autoridades de los Estados miembros, así como con organizaciones internacionales competentes en el ámbito de las operaciones comerciales y de promoción del comercio.